Regulamin
- Podstawa prawna działania sklepu internetowego to Dz.U. 2024 poz. 236 Art. 5. — [Działalność nieewidencjonowana] — Prawo przedsiębiorców.
§ Postanowienia ogólne
- Sklep https://ethical.blue działa na zasadach określonych w niniejszym dokumencie (Regulamin).
- Regulamin określa warunki zawierania i rozwiązywania umów sprzedaży produktów cyfrowych oraz fizycznych.
- Każdy Klient z chwilą podjęcia czynności zmierzających do korzystania z oferty Sklepu https://ethical.blue zobowiązany jest do przestrzegania postanowień niniejszego dokumentu.
- Operatorem sklepu internetowego jest Dawid Farbaniec.
§ Definicje
- Sklep — sklep internetowy działający pod domeną https://ethical.blue.
- Produkt — dostępny w Sklepie przedmiot fizyczny lub plik komputerowy (produkt cyfrowy).
- Klient — osoba, która zawarła lub zamierza zawrzeć Umowę sprzedaży Produktu (fizycznego lub cyfrowego).
- Zamówienie — oświadczenie woli Klienta stanowiące ofertę zawarcia z Operatorem Umowy dotyczącej sprzedaży Produktu.
- Operator — osoba obsługująca zamówienia i odpowiedzialna za Sklep.
- Umowa sprzedaży produktu — umowa o sprzedaży Produktu zawarta za pośrednictwem Sklepu.
- Cena — wartość wyrażona w jednostkach pieniężnych, którą Klient zobowiązuje się zapłacić za zamówiony Produkt.
- Dane o kliencie — informacje podane w dokumentach typu Zamówienie, które są potrzebne do rozliczeń podatkowych i dostarczenia Produktów.
§ Rachunki i faktury
- Na żądanie Klienta istnieje możliwość wystawienia rachunku lub faktury. Będzie to jednak dokument z Działalności nieewidencjonowanej (Dz.U. 2024 poz. 236 Art. 5.).
- Na rachunku lub fakturze będzie: numer kolejny, data wystawienia, nazwa sprzedawcy i dane nabywcy, nazwy towarów i usług wraz z miarą i liczbą, cena jednostkowa oraz kwota do zapłaty.
- Wystawienie rachunku lub faktury jest możliwe przez 3 miesiące od końca miesiąca w którym dostarczono towar lub usługę bądź otrzymano zapłatę.
§ Zamówienia
- Sklep https://ethical.blue prowadzi sprzedaż Produktów, które można zamówić za pomocą witryny internetowej.
- Klient mający wolę kupienia Produktu składa Zamówienie w Sklepie, które jest ofertą i powoduje zawarcie Umowy sprzedaży z warunkami określonymi w opisie Produktu.
- Wymogiem koniecznym do złożenia Zamówienia jest zapoznanie się z Regulaminem oraz akceptacja postanowień dokumentu Regulaminu.
- Klient otrzyma na pocztę internetową potwierdzenie Zamówienia. Nastąpi to po zatwierdzeniu Zamówienia przez Operatora.
- Niektóre Dane o kliencie muszą być wprowadzone do Zamówienia. Na przykład adres poczty internetowej czy numer telefonu mogą być potrzebne do wysyłki Produktu.
- W celu zawarcia Umowy sprzedaży, niezbędne jest wcześniejsze złożenie Zamówienia przez Klienta metodą udostępnioną przez Sklep internetowy.
- Jeśli Produkty są dostępne i informacje w Zamówieniu są poprawne, to Operator zatwierdza dokument Zamówienia.
- Z chwilą otrzymania przez Klienta wiadomości z potwierdzeniem Zamówienia, zostaje zawarta Umowa sprzedaży między Klientem, a Operatorem.
§ Bezpieczeństwo
- Maszyna na której jest uruchomiony Sklep internetowy nie przechowuje Zamówień z wprowadzanymi danymi Klienta.
- Dane o kliencie przechowuje https://stripe.com/ na zasadzie powierzenia.
- Należy pamiętać, że żadna metoda transmisji przez sieć, ani metoda elektronicznego przechowywania nie jest w 100% bezpieczna i niezawodna. Dlatego Operator nie może zagwarantować absolutnego bezpieczeństwa.
§ Pomoc w sprawie zamówienia
- W przypadku jakichkolwiek problemów lub wątpliwości proszę o kontakt na adres magazine@ethical.blue.
§ Dostawa
- Klient zobowiązany jest do dokonania zapłaty ceny z tytułu Umowy sprzedaży Produktu w terminie 3 dni roboczych od dnia jej zawarcia, chyba, że Umowa sprzedaży stanowi inaczej.
- Produkt zostanie wysłany dopiero po opłaceniu Zamówienia przez Klienta.
- Koszty dostarczenia zamówionych Produktów, które są przedmiotami fizycznymi pokrywa Klient. Koszty są ustalane w procesie składania Zamówienia.
- Produkty cyfrowe (pliki komputerowe) są dostarczane Klientowi na podany adres poczty internetowej.
- Na termin dostarczenia Produktu składa się czas kompletowania Produktu oraz czas dostawy Produktu przez przewoźnika. Dotyczy to produktów fizycznych.
- Czas kompletowania Produktów, które są przedmiotami fizycznymi wynosi maksymalnie 3 dni robocze.
- Produkty, które są cyfrowe (pliki komputerowe) wysyłane są niezwłocznie po zaksięgowaniu płatności.
- Produkty, które są przedmiotami fizycznymi zakupionymi w Sklepie są wysyłane Klientom do paczkomatów.
§ Reklamacje i odstąpienie od umowy
- Klient jest uprawniony do odstąpienia od Umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni. Z pewnymi wyjątkami opisanymi dalej.
- Jeśli przedmiotem Umowy jest czasopismo, to prawo do odstąpienia od Umowy zawartej na odległość nie przysługuje Klientowi.
- Jeśli przedmiotem Umowy jest Produkt wytworzony indywidualnie dla Klienta (np. wydrukowane nowe egzemplarze czasopism lub dokumentów), to prawo do odstąpienia od Umowy zawartej na odległość nie przysługuje Klientowi.
- Zawiadomienie o braku zgodności Produktu z Umową sprzedaży oraz zgłoszenie odpowiedniego żądania Klienta wobec Operatora można dokonać za pośrednictwem poczty internetowej na adres magazine@ethical.blue.
- Klient może dokonać odstąpienia od Umowy sprzedaży wysyłając za pośrednictwem poczty internetowej wiadomość na adres magazine@ethical.blue.
- Operator ustosunkuje się do żądania Klienta nie później niż w terminie 14 dni od momentu zgłoszenia reklamacji.
- Odpowiedź na reklamację jest wysyłana za pomocą poczty internetowej lub wiadomością tekstową wysyłaną na numer telefonu Klienta.
- W przypadku odstąpienia od umowy przez Klienta — Operator sklepu zwraca mu cenę Produktu najpóźniej w terminie 14 dni od dnia otrzymania zwróconego Produktu.
- W przypadku odstąpienia od umowy przez Klienta, która dotyczy Produktu będącego przedmiotem fizycznym, Klient zobowiązany jest niezwłocznie zwrócić Produkt do Operatora sklepu internetowego na koszt Klienta.
- Klient ponosi odpowiedzialność za zmniejszenie wartości Produktu fizycznego będące wynikiem korzystania z niego w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania Produktu.
- Jeśli po odebraniu przesyłki Klient używał Produktu tak, że spowodował widoczne ślady użytkowania na całkowicie nowym Produkcie, to Klient ponosi pełną odpowiedzialność za zmniejszenie wartości Produktu i traci możliwość zwrócenia takiego Produktu.
§ Postanowienia końcowe
- Do każdej Umowy zawieranej przez Sklep ma zastosowanie prawo Rzeczypospolitej Polskiej.
- Wszelkie spory wynikłe z Zamówień i Umów między Sklepem, a Klientami będą rozstrzygane w pierwszej kolejności na drodze negocjacji z Operatorem, z intencją polubownego zakończenia sporu.
- Wszelkie zapytania oraz oświadczenia w zakresie praw przysługujących Klientowi należy kierować do Operatora za pośrednictwem poczty internetowej o adresie magazine@ethical.blue.